Kanały

Jedno zdarzenie.
Cztery odbiory. Ta sama sekunda.

Alert, który tylko zapala się na dashboardzie, to dashboard, na który nikt nie patrzy. Naruszenie strefy w livee może wysłać e-mail do kierownika zmiany, SMS do brygadzisty, który akurat idzie tą aleją, POST do Twojego systemu zgłoszeń i impuls do sygnalizatora nad przejściem — równolegle, z tego samego zdarzenia.

Umów demo Zobacz ładunek API

Cztery działające kanały

Dla kogo jest każdy z nich.

Kanał	Dociera do	Typowe zastosowanie	Status
E-mail	Kierownicy, dyżury, listy BHP	Opis po fakcie, z klatką, która wywołała alert	Działa
SMS	Osoba na hali	Jedna linijka, bez aplikacji, bez ekranu	Działa
Zewnętrzne API	WMS, systemy zgłoszeń, Twoje oprogramowanie	Podpisany JSON metodą POST, na którym systemy mogą działać	Działa
Ethernet / maszyna	PLC, sygnalizator, syrena, brama, komputer przemysłowy	Hala reaguje bez człowieka w pętli	Działa
Push w telefonie	Aplikacje mobilne Castomo	Zbudowany w silniku alertów; aplikacje wciąż powstają	W budowie

Push jest na liście dlatego, że istnieje w silniku, a nie dlatego, że możesz z niego korzystać. Do czasu wydania aplikacji Castomo planuj wokół czterech kanałów powyżej.

Routing

Kanały należą do alertu, a nie do konta.

To właśnie pozwala regule o 03:00 być głośną, a dziennej cichą — na tej samej kamerze.

Per alert

Każdy alert ma własny zestaw. Przestój na linii pakowania idzie do działu operacji; naruszenie strefy przy klatce budzi brygadzistę. Ta sama kamera, inne konsekwencje.

Per okno

Ponieważ alerty mają już okno aktywności, zestaw kanałów jest w praktyce zależny od czasu: reguła nocna i dzienna to dwa alerty z dwoma zestawami odbiorców.

Domyślne per źródło

Każda kamera ma domyślne kanały, więc nowy alert na tym źródle startuje sensownie, zanim cokolwiek zmienisz.

Co zawiera powiadomienie

Tyle, by zadziałać, i tyle, by udokumentować.

Kamera i obiekt, do którego należy
Alert, który się uruchomił, pod nazwą, którą mu nadałeś
Klasa obiektu i stojąca za nią pewność
Pomiar, jeśli dany rodzaj alertu go ma — odległość względem progu
Znacznik czasu, co do sekundy
Klip z sekund wokół zdarzenia, trzymany tak długo, jak ustawiono dla tego źródła

Sygnalizator zmienia się na pomarańczowy, gdy SMS jest jeszcze w drodze.

Zobacz sygnały do maszyn

FAQ

O kanałach.

Czy jeden alert może użyć wszystkich czterech?

Tak i wiele reguł tak robi. Cztery działające kanały wychodzą równolegle z tego samego zdarzenia — sygnał do maszyny nie czeka na wysłanie e-maila.

Co się dzieje, gdy kanał zawiedzie?

Doręczenia API są ponawiane i logowane. Nieudany kanał nie anuluje pozostałych: sygnalizator zapali się także wtedy, gdy Twój endpoint jest niedostępny.

Czy powiadomienia push w telefonie już działają?

Jeszcze nie. Kanał push istnieje w silniku alertów, ale aplikacje mobilne Castomo, które go odbierają, są w budowie. E-mail, SMS, API i Ethernet to kanały, z których możesz korzystać dziś.

Jedno zdarzenie.Cztery odbiory. Ta sama sekunda.